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Schickt ein oder mehrere Kunden Ihnen eine Nachricht über die SiNNO-APP, dann erhalten Sie unter → 'Mein AMPAREX' in den → 'Erinnerungen' im Bereich der → 'Nachrichten' einen Hinweis, dass neue Nachrichten vorliegen.

Per Doppelklick auf eine Nachricht in den Erinnerungen wird der Nachrichtenverlauf (Chat-Dialog) geöffnet.

Über diesen können die Nachrichten beantworten werden (CHAT) - siehe auch → SiNNO-APP - Chat | Arbeitsablauf.

	Soll die Nachricht als gelesen markiert werden, muss dies im Chat angeklickt oder die Nachricht beantwortet werden. Wird der Dialog 'nur' über die Schaltfläche geschlossen, gilt die Nachricht nicht als 'gelesen' und taucht weiterhin unter → 'Mein AMPAREX' in den → 'ungelesenen Nachrichten' auf.
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