Schritt für Schritt
| Beschreibung |
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| Schickt ein oder mehrere Kunden Ihnen eine Nachricht über die SiNNO-APP, dann erhalten Sie unter → 'Mein AMPAREX' in den → 'Erinnerungen' im Bereich der → 'Nachrichten' einen Hinweis, dass neue Nachrichten vorliegen.
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| Per Doppelklick auf eine Nachricht |
in den Erinnerungen wird der Nachrichtenverlauf (Chat-Dialog) geöffnet |
. Über diesen können die Nachricht beantworten |
werden (CHAT). hierbei wird der jeweilige Chatverlauf des Kunden geöffnet und die können auf seine Nachricht antworten (siehe auch → SiNNO-APP - Chat | Arbeitsablauf). Alternativ können auch alle Nachrichten direkt als gelesen markiert werden.
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