Schritt für Schritt
Möglichkeit mit Ihrem Kunden einen direkt Dialog zu führen.
Hinweis | ||
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Die Nachrichten werden über einen zentralen Server verarbeitet. Beachten Sie dabei, dass hier ein Abgleich der Nachrichten mehrere Minuten dauern kann! |
Beschreibung | |||||||
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Um mit Ihrem Kunden einen Dialog zu starten, suchen und öffnen Sie Ihren Kunden.
Öffnen Sie das → 'Mehr-Menü'. Wählen Sie den Eintrag → 'SiNNO-APP Chat' aus. Es öffnet sich der Dialog → 'SiNNO-APP Chat' zum lesen und schreiben von Nachrichten. | |||||||
. Ist die Nachricht länger als die Zeile, wir diese in der nächsten Zeile automatisch fortgeschrieben (automatischer Zeilenumbruch). Geben Sie Ihre Nachricht ein | |||||||
Möglichkeit einen Text in mehrere Zeilen zu schreiben (manueller Zeilenumbruch). | |||||||
Kontrollieren Sie Ihre Nachricht und senden Sie diese an Ihren Kunden. Die Nachricht wird direkt versendet und bei Ihrem Endkunden in der APP bzw. als Benachrichtigung angezeigt.
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Hiermit bestätigen Sie Ihrem Kunden, dass Sie die Nachricht erhalten haben. Hierbei wird dies beim Kunden in seinen Nachrichten an der Nachricht selber durch zwei ✔✔ gekennzeichnet. | |||||||
| Haben Sie die Nachricht gelesen bzw. an Ihren Kunden geschrieben kann der Dialog geschlossen werden. |