Problem


Druch den neuen AMPAREX Installer gibt es den eigentlichen JAVA Webstarter nicht mehr. Druch diesen wurde allerdings die JAVA Konsole geöffnet um aus dieser ggf. Fehlermeldung zu entnehmen.

(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)

Lösung


Im Verzeichnis '..\ProgramData\AMPAREX\axstarter\logs' werden die letzten Ereignisse in LOG-Dateien geschrieben. Möchten Sie zur Fehlerbehebung eine LOG-Datei an den AMPAREX Support senden, senden Sie aus diesem Verzeichnis die letzte/neueste 'axlogx.x.txt' Dateien (z. B. 'axlog.2.2.txt' etc.).

(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)

Siehe auch ...


(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)