Wird ein Storno durchgeführt, findet dieser in dem Monat statt, in welchem die Rechnung erstellt wurde. Wird dagegen die Funktion 'Gutschrift erzeugen anstatt stornieren' durchgeführt, findet die Gutschrift im laufendem Monat statt, in dem die Gutschrift erstellt wird. Möchten Sie eine Gutschrift statt eines Stornos aus einer bezahlten Rechnung erzeugen, gehen Sie wie folgt vor: Folgende Einstellung muss VOR der eigentlichen Gutschrift gesetzt sein → Rechnung 2 | Filialverwaltung |
Schritt | Beschreibung | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Entsprechenden Kunden öffnen. Rechnungsübersicht seiner Rechnungen aufrufen und Rechnung selektieren, sodass diese blau unterlegt ist. | ||||||||
Per 'Stornieren/Gutschrift' bekommt die selektierte Rechnung den Status 'gutgeschrieben'. Zusätzlich wird eine negative Rechnung mit dem Status: Gutschrift angelegt. Ist der Rechnung schon eine Zahlung zugewiesen worden, müssen Sie noch im nächsten Schritt festlegen, was mit der Zahlung passieren soll:
|
(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)
(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)