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We have lately changed to way paid invoices can be credited. If you want to credit a closed (paid in full) invoice please proceed as follows:



Description

When crediting a paid invoice two options will be made available:

  • (1) payments will be kept at the credited invoice for later refund,
  • (2) keep payments with the process as a prepayment for a new invoice.


Let us start with the option (1)



Achtung

Möchten Sie die Auszahlung unabhängig der Einzahlung ausgeben (geht nur bei Bar als EC bzw. EC als Bar), muss dies vor dem eigentlichen Storno in den Filialketten (1) aktiviert werden (Filialverwaltung → Filialkette → Zahlungen) über die Option 'Zeige Storno Optionsdialog für Bar/EC-Zahlungen'. Starten Sie nach dem speichern AMPAREX neu.

Hinweis

Soll auf der stornierten Rechnung der Hinweis STORNIERT erscheinen, muss an der entsprechenden Dokumentvorlage in den Stammdaten das 'Wasserzeichen Storno' als Hintergrundbild hinterlegt sein.


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