Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Schritt für Schritt


Zukünftige Termine können per SMS an einen Kunden wie folgt verschickt werden.


Beschreibung

(a) Im Terminplaner (1) suchen Sie den Termin.

(b) Mit der rechten Maustaste auf den Termin des Kunden (2) erhalten Sie unter anderem den Befehl 'Benachrichtigen' (3).

(c) Hier kann eine zuvor erstellte Vorlage (1) vom Dokument-Typ 'Termin-Erinnerung' (MIME-Typ 'Einfacher Text') ausgewählt werden.

(d) Der oder die Termine werden automatisch in die SMS eingetragen und können direkt versendet oder um weitere Informationen (3) ergänzt werden.

Info
titleVoraussetzungen

Folgende Voraussetzungen müssen gegeben sein bzw. erstellt werden:

VoraussetzungBeschreibung
SMS Kontingent

Sie verfügen über ein ausreichend vorhandenes SMS Kontingent (Anmeldeformular).

Schnittstele

In AMPAREX ist die Schnittstelle zum versenden von SMS eingerichtet (siehe auch → Schnittstelle → SMS)

Dokumentvorlage

Legen Sie eine neue Dokumentvorlage (Stammdaten → Dokumentvorlagen) mit dem Dokument-Typ 'Termin-Erinnerung' an. In der Bearbeitungsansicht kopieren Sie nachfolgende Befehle komplett rein und passen diese ggf. an:

BefehlBeschreibung
Befehle

Termine:
<table name="$ersterwert(kunde/zukunftstermine/begrenztaufanzahl(6),termin)"><tr> <span placeholder="true">startdatum/format('EE dd.MM')</span> um <span placeholder="true">kundestartzeit</span>, </tr></table>

Änderbare Befehle

/begrenztaufanzahl(6) - Die Zahl ist variabel, im genannten Beispiel wird die Anzahl der Termine auf sechs Termine begrenzt.
/format('EE dd.MM') - Ausgabe wie die Termine in der SMS erscheinen sollen.

Text

Des weiteren kann die Nachricht mit einfachen Text ergänzt werden. Testen Sie allerdings erst einmal die SMS mit Ihrem eigenen Namen ob die Anzahl der Zeichen von 160 nicht überschritten wurde.
Kund Beim Kunden in der Kundenmaske muss eine SMS fähige Telefonnummer hinterlegt sein und im 'Mehr-Menü' muss die Benachrichtigungsoption auf SMS gestellt sein.

Siehe auch ...