Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Description

When crediting a paid invoice two options will be made available:

  • (1) payments will be kept at the credited invoice for later refund,
  • (2) keep payments with the process as a prepayment for a new invoice.


Let us start with the option (1)

The invoice has been already closed (the customer paid cash) but we need to credit it.

The general setting settings enable you to set a credit data and to decide if you want to print the credit note straight away or not.

Image Added

By moving to payments we can choose the first option - "payments will be kept at the credited invoice for later refund".

This simply means that payments will stay with the credit invoice and can be refunded at any time.




Warnung
titleAchtung

Möchten Sie die Auszahlung unabhängig der Einzahlung ausgeben (geht nur bei Bar als EC bzw. EC als Bar), muss dies vor dem eigentlichen Storno in den Filialketten (1) aktiviert werden (Filialverwaltung → Filialkette → Zahlungen) über die Option 'Zeige Storno Optionsdialog für Bar/EC-Zahlungen'. Starten Sie nach dem speichern AMPAREX neu.



Hinweis
titleHinweis

Soll auf der stornierten Rechnung der Hinweis STORNIERT erscheinen, muss an der entsprechenden Dokumentvorlage in den Stammdaten das 'Wasserzeichen Storno' als Hintergrundbild hinterlegt sein.



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